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派格森新聞
派格森
雷建國:打造核心競爭力——優質服務
發布時間:2014-08-13 00:00
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我們現在要做的是在每個環節,每個細節上去完善,去優化,和經銷商共同成長,持續推動客戶盈利,提升品質,完善售后,為消費者提供主動服務和持續感動。

集成吊頂網:“強終端 迎飛躍”,從這個會議主題中我們可以看出派格森對經銷商的重視程度,能否先談談您如何看待經銷商的作用?此次將全國各地的經銷商集中到一起全方面進行培訓,是出于什么考慮?

派格森雷總:經銷商不僅是我們最緊密的合作伙伴,也是派格森品牌對外展示形象和產品的窗口,可以說一個企業的發展和經銷商自身的發展是相輔相成的。而此次給經銷商提供這么一個學習的平臺是因為我們發現,面對如今的市場形勢,經銷商缺乏一些行之有效應對之法,因此,他們需要更多的“武器”來武裝自己,去打好每一仗,這也是我們舉辦培訓會的初衷。

 

 

集成吊頂網:終端操作與企業飛躍有很大關系,我們也都看到派格森的終端活動相當頻繁,取得了不錯的成績,那么您更希望通過本次會議達到怎樣的效果?

派格森雷總:我們此次大會的主題是“強終端 迎飛躍”,強終端有個過程,迎飛躍就是我們想要結果,這里我要重申下,我們的迎飛躍主要是針對我們的經銷商,我們希望他們能夠建設好自己的專賣店,在當地集成吊頂市場做到前五的品牌,品牌影響力、美譽度和銷量能夠逐年提升。

 

集成吊頂網:相對來說今年上半年派格森的企業動態方面對外給人的感覺相對安靜些,是否在為下半年的發展(新品、經銷商交流會等等)做一些準備工作?

派格森雷總:是這樣的,嚴格意義上講我是下半年才來到派格森的,但是上半年的工作我也有所了解。上半年的派格森更加注重修煉“內功”,包括企業管理、產品研發、品牌定位、營銷整合等工作,這些工作已經或正在開展過程中,它的成果也將分階段性的展現在大家面前。比如這次的培訓會就是我們所計劃中很重要的一個環節,將會為我們下半年甚至將來打下良好的基礎。

 

集成吊頂網:如今全屋吊頂的理念在行業內廣泛流傳,這也跟派格森的品牌定位相一致,在您看來,如今市場上對于做全屋吊頂的成熟度如何?

派格森雷總:全屋吊頂是吊頂行業未來發展的趨勢,這個觀點得到了絕大多數人的肯定。那么既然是趨勢,相對而言就會存在不成熟的現象,比如產品的安裝標準,產品的市場認知度等,全屋吊頂產品還需接受來自市場的考驗。當然,從現有市場規模來看,全屋吊頂產品已經創造出了它的一部分價值,我們的經銷商中都有成交全屋吊頂的案例,而且我在和客戶的交流中發現,全屋吊頂的成交量和單值都呈現出不斷上升的現象,恰好印證了全屋吊頂發展的階段和現狀。

 

集成吊頂網:您在講話中也提到了派格森的核心競爭力——優質服務,那接下來,圍繞這一方面,您的團隊會有哪些具體的措施?您會為您的經銷商和廣大消費者提供哪些具體方面的服務?

派格森雷總:關于服務,其實我們每天的工作都離不開服務,就是沒有深刻認識而已。我們現在要做的是在每個環節,每個細節上去完善,去優化,和經銷商共同成長,持續推動客戶盈利,提升品質,完善售后,為消費者提供主動服務和持續感動。

 

集成吊頂網:在您看來,派格森如今發展到哪一階段了?您作為品牌的營銷總監接下來會為派格森鋪一條什么樣的發展之路?

派格森雷總:派格森品牌已經成為了全屋吊頂領域的領軍品牌,派格森將堅定全屋吊頂的路線,專注于產品和品牌的打造,真正做到歐式全屋吊頂領導者的地位。而在營銷上,我將會為派格森制定短期及長期戰略規劃及實施策略,組織全屋吊頂產品的成功上市銷售,為企業打造一支高效、穩定的銷售團隊,為經銷商打造一支出眾、周到的服務團隊,為派格森的真正騰飛而努力。
派格森——品味成就夢想
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